Datenschutzerklärung

1. Gegevensbescherming in één oogopslag – Algemene informatie

Algemene aanwijzingen

De volgende informatie geeft een eenvoudig overzicht van wat er met uw persoonlijke gegevens gebeurt wanneer u deze website bezoekt.
Persoonlijke gegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden.
Uitgebreide informatie over het onderwerp gegevensbescherming vindt u in onze privacyverklaring hieronder.

Gegevensverzameling op deze website

Wie is verantwoordelijk voor de gegevensverwerking op deze website?

De gegevensverwerking op deze website wordt uitgevoerd door de websitebeheerder.
De contactgegevens van de verantwoordelijke partij vindt u in het gedeelte "Informatie over de verantwoordelijke instantie" in deze privacyverklaring.

Hoe verzamelen wij uw gegevens?

Uw gegevens worden enerzijds verzameld doordat u deze zelf aan ons verstrekt — bijvoorbeeld gegevens die u invoert in een contactformulier.
Andere gegevens worden automatisch of na uw toestemming verzameld door onze IT-systemen wanneer u de website bezoekt.
Dit zijn voornamelijk technische gegevens (bijv. internetbrowser, besturingssysteem of het tijdstip van de paginatoegang).
De verzameling van deze gegevens gebeurt automatisch zodra u onze website bezoekt.

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Een deel van de gegevens wordt verzameld om een foutloze werking van de website te garanderen.
Andere gegevens kunnen worden gebruikt om uw gebruikersgedrag te analyseren.

Welke rechten heeft u met betrekking tot uw gegevens?

U hebt te allen tijde het recht om kosteloos informatie te ontvangen over de herkomst, de ontvanger en het doel van uw opgeslagen persoonsgegevens.
U hebt bovendien het recht om correctie of verwijdering van deze gegevens te eisen.
Indien u toestemming hebt gegeven voor de gegevensverwerking, kunt u deze toestemming te allen tijde voor de toekomst herroepen.

Daarnaast hebt u het recht om onder bepaalde omstandigheden beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verlangen.
Verder hebt u het recht om klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

Voor dit alles en voor verdere vragen over het onderwerp gegevensbescherming kunt u te allen tijde contact met ons opnemen.

Analysetools en tools van derden

Bij het bezoeken van deze website kan uw surfgedrag statistisch worden geanalyseerd.
Dat gebeurt vooral met zogenaamde analyseprogramma’s.
Gedetailleerde informatie over deze analyseprogramma’s vindt u in de onderstaande privacyverklaring.

2. Algemene aanwijzingen en verplichte informatie – Gegevensbescherming

De exploitanten van deze website nemen de bescherming van uw persoonlijke gegevens zeer serieus.
Wij behandelen uw persoonsgegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de wettelijke bepalingen inzake gegevensbescherming en deze privacyverklaring.

Wanneer u deze website gebruikt, worden verschillende persoonlijke gegevens verzameld.
Persoonlijke gegevens zijn gegevens waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden.
Deze privacyverklaring legt uit welke gegevens wij verzamelen en waarvoor wij deze gebruiken.
Zij legt ook uit hoe en met welk doel dat gebeurt.

Wij wijzen erop dat gegevensoverdracht via internet (bijv. bij communicatie per e-mail) beveiligingslekken kan vertonen.
Een volledige bescherming van de gegevens tegen toegang door derden is niet mogelijk.

Informatie over de verantwoordelijke instantie

De verantwoordelijke instantie voor de gegevensverwerking op deze website is:

Hoss Medien GmbH
Kurt-Schumacher-Str. 228
46539 Dinslaken
📧 E-mail: Kundenservice@sollero-beauty.de

De verantwoordelijke instantie is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen beslist over het doel en de middelen van de verwerking van persoonsgegevens (bijv. namen, e-mailadressen, enz.).

Bewaartermijn

Voor zover in deze privacyverklaring geen specifieke bewaartermijn is genoemd, blijven uw persoonsgegevens bij ons bewaard totdat het doel van de gegevensverwerking vervalt.
Als u een gerechtigd verzoek tot verwijdering indient of uw toestemming voor gegevensverwerking intrekt, worden uw gegevens verwijderd, tenzij wij andere wettelijk toegestane redenen hebben om uw persoonsgegevens te bewaren (bijv. fiscale of handelsrechtelijke bewaartermijnen); in dat geval worden de gegevens verwijderd nadat deze redenen zijn vervallen.

Kennisgeving over gegevensoverdracht naar de VS

Op onze website zijn onder meer tools geïntegreerd van bedrijven die gevestigd zijn in de Verenigde Staten.
Wanneer deze tools actief zijn, kunnen uw persoonsgegevens worden doorgegeven aan de servers van deze bedrijven in de VS.
Wij wijzen erop dat de VS geen veilig derde land is in de zin van het EU-gegevensbeschermingsrecht.
Amerikaanse bedrijven zijn verplicht persoonsgegevens aan veiligheidsautoriteiten te verstrekken zonder dat u als betrokkene hiertegen juridische stappen kunt ondernemen.
Het kan dus niet worden uitgesloten dat Amerikaanse autoriteiten (bijv. inlichtingendiensten) uw gegevens verwerken, analyseren en langdurig opslaan.
Wij hebben geen invloed op deze verwerkingsactiviteiten.

Intrekking van uw toestemming voor gegevensverwerking

Veel gegevensverwerkingsprocedures zijn alleen mogelijk met uw uitdrukkelijke toestemming.
U kunt een reeds gegeven toestemming te allen tijde intrekken.
De rechtmatigheid van de tot aan de intrekking uitgevoerde gegevensverwerking blijft van de intrekking onverlet.

Recht van bezwaar tegen gegevensverwerking in bijzondere gevallen en tegen direct marketing (art. 21 AVG)

Wanneer de gegevensverwerking plaatsvindt op basis van artikel 6 lid 1 onder e of f AVG, hebt u het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens om redenen die verband houden met uw bijzondere situatie.
Dit geldt ook voor profilering die op deze bepalingen is gebaseerd.

Wanneer u bezwaar maakt, zullen wij uw persoonsgegevens niet langer verwerken, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of wanneer de verwerking dient voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen (bezwaar volgens artikel 21 lid 1 AVG).

Wanneer uw persoonsgegevens worden verwerkt voor direct marketing, hebt u het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor dergelijke marketingdoeleinden; dit geldt ook voor profilering, voor zover dit verband houdt met dergelijke direct marketing.
Wanneer u bezwaar maakt, zullen uw persoonsgegevens niet meer voor direct marketingdoeleinden worden gebruikt (bezwaar volgens artikel 21 lid 2 AVG).

Verdere algemene bepalingen

Recht op klacht bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit

In geval van overtredingen van de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) hebben betrokkenen het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat van hun gewone verblijfplaats, hun werkplek of de plaats van de vermeende inbreuk.
Het recht om een klacht in te dienen doet geen afbreuk aan andere administratieve of gerechtelijke rechtsmiddelen.

Recht op overdraagbaarheid van gegevens

U hebt het recht om gegevens die wij op basis van uw toestemming of ter uitvoering van een overeenkomst geautomatiseerd verwerken, in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat te ontvangen.
U hebt ook het recht om te eisen dat deze gegevens rechtstreeks aan een andere verantwoordelijke worden overgedragen, voor zover dit technisch mogelijk is.

SSL- en TLS-versleuteling

Om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van vertrouwelijke inhoud — zoals bestellingen of aanvragen die u naar ons als websitebeheerder stuurt — maakt deze site gebruik van SSL- of TLS-versleuteling.
Een versleutelde verbinding herkent u aan de adresregel van de browser, die verandert van “http://” naar “https://”, en aan het slotpictogram in de browserbalk.

Wanneer de SSL- of TLS-versleuteling is geactiveerd, kunnen gegevens die u aan ons doorgeeft niet door derden worden gelezen.

Recht op inzage, verwijdering en correctie

U hebt, binnen de wettelijke bepalingen, te allen tijde het recht op kosteloze inzage in uw opgeslagen persoonsgegevens, hun herkomst, ontvangers en het doel van de gegevensverwerking, en eventueel een recht op correctie of verwijdering van deze gegevens.
Voor dit doel, evenals voor verdere vragen over persoonsgegevens, kunt u te allen tijde contact met ons opnemen.

Recht op beperking van de verwerking

U hebt het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te eisen.
U kunt hiervoor op elk moment contact met ons opnemen.
Het recht op beperking van verwerking bestaat in de volgende gevallen:

  • Wanneer u de juistheid van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens betwist, hebben wij meestal tijd nodig om dit te verifiëren.
    Gedurende deze verificatieperiode hebt u het recht de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te eisen.

  • Wanneer de verwerking van uw persoonsgegevens onrechtmatig plaatsvond of plaatsvindt, kunt u in plaats van verwijdering de beperking van de verwerking eisen.

  • Wanneer wij uw persoonsgegevens niet langer nodig hebben, maar u deze nodig hebt voor de uitoefening, verdediging of onderbouwing van rechtsvorderingen, hebt u het recht om in plaats van verwijdering beperking van verwerking te eisen.

  • Wanneer u bezwaar hebt gemaakt overeenkomstig artikel 21 lid 1 AVG, moet een afweging tussen uw en onze belangen plaatsvinden.
    Zolang nog niet is vastgesteld wiens belangen zwaarder wegen, hebt u het recht beperking van de verwerking te eisen.

Wanneer de verwerking van uw persoonsgegevens is beperkt, mogen deze gegevens — afgezien van opslag — alleen met uw toestemming, of voor de uitoefening van rechtsvorderingen, of ter bescherming van rechten van een andere natuurlijke of rechtspersoon, of om redenen van groot openbaar belang binnen de EU of een lidstaat worden verwerkt.

3. Gegevensverzameling op deze website

Cookies

Onze website maakt gebruik van zogenaamde “cookies”.
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden opgeslagen en geen schade veroorzaken.
Ze kunnen tijdelijk (sessiecookies) of permanent (permanente cookies) worden opgeslagen.
Sessiecookies worden automatisch verwijderd na uw bezoek, permanente cookies blijven opgeslagen totdat u ze verwijdert of uw browser dit automatisch doet.

Soms kunnen ook cookies van derde partijen (third-party cookies) op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt.
Deze maken het mogelijk om bepaalde diensten van deze derde partij te gebruiken (bijvoorbeeld betalingsverwerking).

Cookies hebben verschillende functies. Veel cookies zijn technisch noodzakelijk, omdat bepaalde functies van de website zonder deze niet zouden werken (zoals de winkelwagen of de betaalfunctie).
Andere cookies dienen om gebruikersgedrag te analyseren of advertenties weer te geven.

Cookies die nodig zijn voor de uitvoering van de elektronische communicatie of voor functies die u wilt gebruiken (zoals betalingsfuncties), worden opgeslagen op grond van artikel 6 lid 1 sub f AVG, tenzij een andere rechtsgrond is vermeld.
De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij de opslag van cookies voor een technisch foutloze en geoptimaliseerde dienstverlening.
Indien toestemming voor cookies is gevraagd, worden deze uitsluitend opgeslagen op basis van artikel 6 lid 1 sub a AVG — deze toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

U kunt uw browser zo instellen dat u over het plaatsen van cookies wordt geïnformeerd en dat cookies alleen in bepaalde gevallen worden toegestaan, of dat cookies automatisch worden verwijderd bij het sluiten van de browser.
Bij het uitschakelen van cookies kan de functionaliteit van deze website beperkt zijn.

Wanneer cookies van derden of cookies voor analysedoeleinden worden gebruikt, wordt u hierover in deze privacyverklaring apart geïnformeerd en zal indien nodig om toestemming worden gevraagd.

Online-afspraken, contact en communicatie

Bookly-afspraakmodule

Alle verzameling, verwerking en het gebruik van gegevens in het kader van ons afsprakensysteem (Bookly) dienen uitsluitend ter uitvoering van onze diensten.
Er vindt geen doorgifte van gegevens voor marketingdoeleinden of verkoop van gegevens plaats.

Wij stellen de hoogste eisen aan gegevensbescherming en gegevensbeveiliging.
Alleen wanneer beide zonder twijfel zijn gewaarborgd, kunnen klanten onze diensten duurzaam en met vertrouwen gebruiken.
Onze systemen zijn daarom zodanig ontworpen dat zo min mogelijk persoonsgegevens worden verzameld, verwerkt en gebruikt.

De volgende uitleg over gegevensbescherming beschrijft welke soorten gegevens wij van u verzamelen, verwerken en gebruiken, met welk doel wij dit doen en wat er met deze gegevens gebeurt.
Door gebruik te maken van onze online afsprakenplanner en door in te stemmen met deze privacyverklaring, gaat u akkoord met de hier beschreven verwerking van gegevens.

Als u hierover vragen hebt, kunt u altijd contact met ons opnemen.

Contactformulier

Wanneer u ons via het contactformulier een aanvraag toestuurt, worden de door u ingevoerde gegevens, inclusief de door u opgegeven contactgegevens, door ons opgeslagen om uw vraag te kunnen beantwoorden en voor eventuele vervolgvragen.
Wij geven deze gegevens niet door aan derden zonder uw toestemming.

De verwerking van deze gegevens gebeurt op grond van artikel 6 lid 1 sub b AVG, voor zover uw aanvraag verband houdt met de uitvoering van een overeenkomst of noodzakelijk is voor het nemen van precontractuele maatregelen.
In alle andere gevallen is de verwerking gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang bij de efficiënte afhandeling van aanvragen (artikel 6 lid 1 sub f AVG) of op uw toestemming (artikel 6 lid 1 sub a AVG), voor zover deze is gevraagd.

De gegevens die u in het contactformulier invoert, blijven bij ons opgeslagen totdat u ons verzoekt deze te verwijderen, uw toestemming tot opslag intrekt of het doel voor de opslag vervalt (bijv. na afronding van uw aanvraag).
Wettelijke verplichtingen tot bewaring blijven onverlet.

Aanvragen per e-mail, telefoon of fax

Wanneer u contact met ons opneemt via e-mail, telefoon of fax, worden de door u verstrekte persoonsgegevens (zoals naam, contactgegevens en inhoud van uw aanvraag) door ons opgeslagen en verwerkt om uw vraag te kunnen behandelen.
Wij geven deze gegevens niet zonder uw toestemming door aan derden.

De verwerking van deze gegevens gebeurt op basis van artikel 6 lid 1 sub b AVG, voor zover uw verzoek verband houdt met de uitvoering van een overeenkomst of noodzakelijk is voor precontractuele maatregelen.
In alle andere gevallen is de verwerking gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang bij de effectieve afhandeling van aanvragen (artikel 6 lid 1 sub f AVG) of op uw toestemming (artikel 6 lid 1 sub a AVG), voor zover deze is gevraagd.

De gegevens die u ons via contactaanvragen toestuurt, blijven bij ons opgeslagen totdat u om verwijdering verzoekt, uw toestemming tot opslag intrekt of het doel van de opslag vervalt (bijv. na afhandeling van uw verzoek).
Wettelijke verplichtingen tot bewaring blijven onverminderd van kracht.

4. Plug-ins en tools

Font Awesome (lokaal gehost)

Deze website gebruikt voor een uniforme weergave van lettertypen Font Awesome.
Font Awesome is lokaal geïnstalleerd, wat betekent dat er geen verbinding met servers van Fonticons, Inc. wordt gemaakt.

Meer informatie over Font Awesome vindt u in de privacyverklaring van Font Awesome:
https://fontawesome.com/privacy

MyFonts

Deze website gebruikt voor een consistente weergave van lettertypen zogenaamde webfonts van MyFonts Inc., 600 Unicorn Park Drive, Woburn, Massachusetts 01801, USA (hierna: MyFonts).
Deze lettertypen worden bij het laden van de website in uw browser ingeladen om een uniforme weergave te waarborgen.

De lettertypen zijn lokaal geïnstalleerd.
Er wordt geen verbinding gemaakt met de servers van MyFonts.
Het gebruik van deze fonts is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang bij een consistente en aantrekkelijke presentatie van onze website (artikel 6 lid 1 sub f AVG).

Gebruik van Google Analytics (met anonimiseringsfunctie)

De verantwoordelijke voor de verwerking heeft op deze website de component Google Analytics (met IP-anonimisering) geïntegreerd.
Google Analytics is een webanalysedienst die gegevens verzamelt, meet en evalueert over het gedrag van bezoekers op websites.
Zo wordt onder andere vastgelegd van welke website een gebruiker afkomstig is (referrer), welke subpagina’s worden bezocht en hoe lang die bekeken worden.
De verzamelde gegevens worden gebruikt om onze website te optimaliseren en de effectiviteit van online advertenties te meten.

De exploitant van Google Analytics is Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Verenigde Staten.

De verantwoordelijke gebruikt bij Google Analytics de extensie “_gat._anonymizeIp”, die ervoor zorgt dat het IP-adres binnen EU-lidstaten of EER-staten wordt geanonimiseerd voordat het wordt doorgestuurd naar de VS.

Het doel van het gebruik van Google Analytics is de analyse van bezoekersstromen op onze website.
Google gebruikt de verzamelde gegevens om rapporten op te stellen over website-activiteit en andere diensten aan te bieden die verband houden met het gebruik van onze website.

Google Analytics plaatst een cookie op het systeem van de gebruiker (zoals eerder uitgelegd).
Met dit cookie kan Google analyseren hoe onze website wordt gebruikt.
Bij elk bezoek aan een pagina die Google Analytics bevat, wordt automatisch gegevensverkeer naar Google gestuurd, waaronder uw IP-adres, bezoektijd, frequentie en bron.
Deze gegevens kunnen door Google in de Verenigde Staten worden opgeslagen en doorgegeven aan derden.

Gebruikers kunnen het plaatsen van cookies blokkeren via hun browserinstellingen, wat het gebruik van Google Analytics voorkomt.
Daarnaast kunt u bezwaar maken tegen gegevensverzameling door Google Analytics door een browser-add-on te installeren via:
👉 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Na installatie voorkomt dit add-on dat gegevens over uw websitebezoeken worden doorgestuurd.
Wordt het systeem opnieuw geïnstalleerd of de add-on verwijderd, dan moet u deze opnieuw installeren.

Meer informatie over de gegevensbescherming van Google vindt u hier:

Extern hosting

Deze website wordt gehost bij een externe dienstverlener (hoster).
De persoonsgegevens die via deze website worden verzameld, worden op de servers van de hoster opgeslagen.
Dit kan onder meer betrekking hebben op IP-adressen, contactaanvragen, meta- en communicatiegegevens, contractgegevens, namen, website-toegangen en overige gegevens die via de website worden gegenereerd.

Het gebruik van de hoster gebeurt met het oog op de nakoming van onze contractuele verplichtingen tegenover potentiële en bestaande klanten (artikel 6 lid 1 sub b AVG) en in het gerechtvaardigd belang van een veilige, snelle en efficiënte beschikbaarstelling van ons online-aanbod door een professionele aanbieder (artikel 6 lid 1 sub f AVG).

Verwerkingsovereenkomst

Met onze hoster is een verwerkingsovereenkomst (Data Processing Agreement) gesloten, waarmee wordt gewaarborgd dat deze persoonsgegevens uitsluitend volgens onze instructies verwerkt en in overeenstemming met de AVG-voorschriften handelt.

Beveiliging van gegevens

Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging.
Onze veiligheidsmaatregelen worden continu verbeterd naargelang de technologische ontwikkelingen.

Wijzigingen van deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring op elk moment aan te passen, om haar aan te passen aan gewijzigde wettelijke of technische eisen.
De actuele versie van de verklaring is altijd beschikbaar op https://sollero.nl.

Contactgegevens

Hoss Medien GmbH
Kurt-Schumacher-Str. 228
46539 Dinslaken
📧 E-mail: Klantenservice@sollero.nl

Slotbepaling

Door gebruik te maken van onze website verklaart u zich akkoord met deze privacyverklaring.
Bij vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u te allen tijde contact met ons opnemen via de bovenstaande contactgegevens.